Organize tickets, automatize atendimentos, compartilhe conhecimento e acompanhe sua operação em tempo real com o Tooldesk — o software de chamados feito para equipes brasileiras.
O Tooldesk é um sistema completo de chamados com portal do cliente, base de conhecimento, kanban, calendário e relatórios em tempo real.
Receba, organize e acompanhe solicitações com clareza. Sistema de tickets com status, prioridade, equipe e histórico completo de cada chamado.
Centralize artigos, manuais e procedimentos internos. Reduza chamados repetitivos e capacite sua equipe com documentação sempre atualizada.
Visualize o fluxo dos tickets em colunas. Arraste chamados, acompanhe o andamento da equipe e identifique gargalos rapidamente.
Agende demandas, reuniões e compromissos da equipe. Calendário compartilhado com eventos vinculados a chamados e filtro por usuário.
Métricas reais para gestão e tomada de decisão. Volume de chamados, tempo de resposta, performance por equipe e muito mais.
Controle usuários, equipes e responsabilidades. Distribua chamados por equipe com atribuição automática via round-robin.
O Tooldesk foi desenvolvido para empresas brasileiras que precisam de um sistema de chamados profissional, sem complexidade desnecessária.
A plataforma SaaS de suporte pensada para a realidade das empresas brasileiras.
Escolha pelo tamanho da sua equipe, não por limitações artificiais.
A diferença entre os planos é apenas a quantidade de usuários agentes.
Comece com o plano ideal hoje e expanda quando precisar.
Explore todas as funcionalidades do sistema de chamados sem precisar criar conta. Acesso imediato, sem instalação.